個人情報保護方針

広島バス株式会社は、お客様よりお預かりした個人情報の重要性を理解し、当社が取扱う個人情報について適切な管理を行います。

1.個人情報保護に関する法令、規律の遵守

当社は個人情報保護に関する法令及び関係規範等を遵守し、個人情報を適切に取扱います。

2.個人情報の利用目的

お客様よりお預かりした個人情報について、必要且つ適正に利用させて頂きます。

当社が取り扱うサービスのご提供に際し、次に記載する範囲内において利用させていただく場合がございます。

  • 申し込みをされた旅行サービスの手配及びこれに関係するご連絡
  • 行政上の手続き
  • お忘れ物、落とし物に関するご連絡及び確認
  • お客様のご意見、お問合わせに対するご回答
  • 利用状況等についての分析、動向調査
  • お客様に対し、緊急の連絡を要する事態の発生
  • 採用選考、雇用管理

3.個人情報の第三者への提供

当社が取扱う個人情報は正当な理由なく第三者へ開示・提供することはありません。

4.個人情報の開示・訂正依頼等

当社が保有する個人情報について、開示、または訂正のご依頼を頂いた場合、対象の個人情報が、依頼されたご本人のものであることを確認させて頂いた上で、必要且つ適正な範囲内で対応させていただきます。

5.日本の個人情報保護法に基づく共同利用について

当社は、日本の個人情報保護法に基づき、以下に掲げるとおり個人データの共同利用を行います。

○地域の公共交通最適化の為のバス・地域鉄道ICOCAサービスに関する個人データの共同利用ICOCAサービスデータの共同利用について

 ア 共同利用する個人データの項目

   ・ICOCAカードIDiを含む旅客の運送に関する利用履歴

 イ 共同利用者の範囲

   広島高速交通株式会社

   広島電鉄株式会社

   エイチディー西広島株式会社

   芸陽バス株式会社

   備北交通株式会社

   広島バス株式会社

   広島交通株式会社

   広交観光株式会社

   JRバス中国株式会社

   株式会社フォーブル

   江田島バス株式会社

   瀬戸内産交株式会社

   有限会社野呂山タクシー

   本四バス開発株式会社

   おのみちバス株式会社

   鞆鉄道株式会社

   中国バス株式会社

   株式会社井笠バスカンパニー

   西日本旅客鉄道株式会社

   株式会社JR西日本テクシア

 ウ 利用目的

  ・地域の公共交通の最適化に向けた研究のため

  ・安全性の向上、お客様のご利用動向等に関する調査・研究および経営分析のため

 エ 個人データの管理について責任を有する者の名称

    西日本旅客鉄道株式会社

              *JR西日本プライバシーポリシーはこちら

5.取り組みの見直し

当社は、個人情報の取扱いについては適時見直しを行い適正な取扱いに努めます。

6.個人情報に関するお問い合わせ

【お問い合わせ先】

広島バステレホンセンター(ナビダイヤル)

0570-017-960

アクセス解析ツールについて

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