交通系ICカードPASPYの払い戻しのご案内

2026年3月25日掲載

2025年3月29日（土）をもちましてPASPYのサービスを終了しております。つきましてはPASPYの払い戻しについて下記の通りご案内いたします。

PASPY公式ホームページはこちら

PASPYの払い戻し終了日について（全事業者）

2027年3月31日（水）

広島バスの窓口、取扱可能なPASPYは以下の通りです。

窓口	所在地	営業時間
広島バス本社 1階トラベルセンター	広島市中区光南六丁目1-68	平日9:00～18:00 土日祝日休業
広島バス大州営業所 1階定期券販売窓口	広島市南区大州一丁目5-30	平日9:40～13:00/14:00～18:00 土日祝日休業

※各社の窓口につきましてはこちらをご確認ください。

発行事業者	カード券面
・広島電鉄・広島バス・広島交通・芸陽バス・備北交通・JRバス中国・鞆鉄道・中国バス・旧呉市交通局		左記事業者の取扱窓口および広島バスセンターでは、左記PASPY全ての払い戻しが可能です。（例：広島電鉄窓口にて広島バス発行のPASPYを払い戻すことが可能です。）

※広島高速交通（アストラムライン）発行のPASPYは広島バスの窓口では払い戻しができません。広島高速交通（アストラムライン）またはフォーブルの取扱窓口で払い戻しすることができます。

無記名PASPY	公的証明書の提示は不要です。
記名式PASPY	カード登録者本人が窓口来店の場合は、本人の公的証明書が必要です。代理人が窓口来店の場合は、代理人の公的証明書が必要です。 ※代理人が窓口来店の場合は、カード登録者の方の氏名・生年月日・電話番号をご記入いただきます。

手数料無料です。

※払い戻しの際に必ずカードを回収させていただき、デポジット（預り金）の500円を返金いたします。